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Cómo comprar en C&A México online

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Comprar online en C&A México es fácil si sabes cómo. Te explicamos paso a paso cómo comprar ropa en C&A desde México con imágenes para que no haya pérdida.

Cómo comprar ropa online en C&A México paso a paso

Lo primero que tienes que hacer es entrar en la página web de la tienda C&A México.

Cuando accedes al enlace puedes empezar tu búsqueda de artículos de distinta forma.

Una de ellas es desde la barra del buscador que contiene una lupa, en la parte superior derecha, ‘Buscar’, puedes escribir directamente el nombre del producto o categoría que buscas y acceder.

Otra forma, es desde las categorías que te ofrece la página, situadas en la parte superior izquierda (Mujer, Hombre, Niños, Calzado, Accesorios y Rebajas). Al pasar por encima de cada categoría se desplegará un listado con muchas opciones (novedades, ropa, calzado…), haz clic en la que te interese.

En este caso, seleccionamos: ‘Mujer’ y luego ‘Blusas, camisas y tops’.

A continuación, aparecerán todos los productos que se encuentran dentro de la categoría que has seleccionado.

Puedes ordenar las prendas haciendo clic en ‘Ordenar’, en la esquina superior derecha. Tienes las opciones de ordenar por mejores resultados, del barato al más caro, del más caro al más barato, nombre A-Z, nombre Z-A, más popular y más vendido.

Justo al lado de la opción ‘Ordenar’, puedes cambiar el modo de visualización de las imágenes, cambiando la opción, haciendo clic en los cuadrados.

También puedes filtrar tu búsqueda, en la parte izquierda de la página. Aquí tienes todas las opciones de filtrado, ve seleccionando las que te interesan y se va actualizando automáticamente la búsqueda.

Cuando tengas decidido el producto, haz clic en él.

Se abrirá una página con el producto seleccionado. Si deslizas hacia abajo podrás ver más imágenes de la prenda seleccionada, descripción, composición y características, cuidado, etc.

En la parte derecha de la página, podrás ver el precio, los distintos colores y tallas disponibles. En caso de duda con la talla, puedes hacer clic en ‘Guía de tallas’ y aparecerá una ventana con una tabla y sus medidas correspondientes en función de la talla.

Para continuar, tendrás que seleccionar la talla y hacer clic en ‘Agregar al carrito’. En la parte derecha, podrás ir al carrito o ir al pago directamente. En caso de querer continuar añadiendo prendas, repite el proceso anteriormente descrito.

El carrito se irá actualizando según vayas añadiendo productos. Cuando ya tengas todo añadido, haz clic en el carrito en la esquina superior derecha.

Si haces clic en el carrito, podrás ver todo lo que has añadido. Aquí puedes añadir más cantidades o quitar cantidades, editar el producto o eliminarlo.

En caso de tener un código promocional, en la parte superior derecha puedes añadirlo y hacer clic en ‘Aplicar código’, para que se aplique al precio total.

Si todo está correcto, haz clic en ‘Comprar’.

Para empezar con la compra, tendrás que identificarte. En caso de tener cuenta en C&A, en la parte de la izquierda rellena con tu correo electrónico y contraseña con la que te registraste.

Si no tienes cuenta, tienes que rellenar el breve formulario de la parte derecha. En la parte de abajo puedes registrarte o comprar como invitado. Elige la opción que quieras para continuar.

En este caso, compramos como invitado.

Rellena el formulario con los datos para el envío, el método de envío disponible y al final, haz clic en ‘Continuar’.

Para terminar, selecciona el método de pago, rellena con los datos bancarios y haz clic en ‘Continuar’.

Aparecerá un resumen con todos los datos personales, dirección de envío, método de envío, para que revises si todo está correcto, y confirme la compra.

¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de C&A México y lo recibirás en casa el día y la hora que te indiquen.

Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂

Preguntas frecuentes C&A México online

¿Hay que registrarse o crear una cuenta en C&A México para comprar online?

No es necesario estar registrado en C&A para poder hacer tu compra online. Puedes hacerla a través de la opción ‘Comprar como invitado’.

¿Qué métodos de pago admite C&A online en México?

En C&A podrás pagar aceptan Visa, American Express y MasterCard, PayPal y método de pago en efectivo como Oxxo, BBVA, Santander y otros más.

¿Qué plazo hay para hacer una devolución?

Cuentas con 30 días naturales a partir de la fecha de confirmación de compra para poder solicitar una devolución directamente desde su cuenta.

¿Cómo se realiza una devolución en C&A de México?

Para realizar la devolución de tu compra online deberás tener en cuenta que:
– Si realizaste tu compra como invitado, deberás: ingresar a través del formulario localizado en la parte inferior de la página de Inicio de Sesión, introducir su número de pedido, código postal y correo electrónico que utilizó para realizar su compra.
– Si realizaste tu compra como usuario registrado podrás acceder al menú Mi cuenta y gestionar la devolución a través de la página de detalle de cada pedido.

Cada solicitud de devolución generada estará ligada a una etiqueta de paquetería. Asegúrate de enviar únicamente los artículos directamente ligados a la solicitud para evitar contratiempos con tu reembolso.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

En caso de que tu pedido ya haya sido confirmada; no podremos hacer ningún tipo de modificación sobre el pedido, datos de entrega ni método de pago.

¿Cómo contactar con atención al cliente de C&A México?

Para ponerte en contacto con el servicio de Atención al cliente de C&A, puedes hacerlo a través de:
Live Chat. Disponible de Lunes a viernes 9 a 20 h. y Sábado 9 a 14 h.
Escríbenos. Formulario de contacto, déjanos tus comentarios.
Correo: soporte@cyamoda.com

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido, accede a tu cuenta, haz clic en el Detalle del pedido que deseas consultar y de nuevo, haz clic en ‘Rastrear tu pedido’. Estos son los posibles estados de pedido: En proceso, Confirmado, En camino, Entregado.