Comprar online en AliExpress es fácil si sabes cómo. Te explicamos paso a paso cómo comprar ropa y otros accesorios en AliExpress desde México con imágenes para que no haya pérdida.
Cómo comprar online en AliExpress paso a paso
Sigue estos pasos para realizar una compra en AliExpress desde México:
1. Entra en la web oficial de AliExpress México
Lo primero que tienes que hacer es entrar en la página web de la tienda AliExpress México.
Desde este enlace, puedes empezar tu búsqueda de prendas y muchos otros artículos de diferentes formas.
2. Busca los productos que quieres comprar
Por un lado, puedes buscar desde la barra del buscador que contiene una lupa situada en la parte superior derecha. Desde aquí puedes escribir directamente el nombre del producto o categoría que buscas y acceder. De esta manera puede que tardes un poco más en encontrar tu artículo, pues la traducción que se hace de manera automática provoca errores en los nombres de ciertos productos.
Por otro lado, la página te ofrece diferentes categorías, situadas en el panel de la izquierda. En este caso, puedes buscar tus artículos en función de secciones como: Joyería, Ropa, Calzado, Juguetes, Herramientas, Hogar y Jardín y muchas más…
En este caso, seleccionamos: ‘Ropa de mujer’.
En esta nueva ventana aparecerán todos los productos que se encuentran dentro de la categoría que has escogido.
Puedes limitar tu búsqueda escogiendo una sección del panel de la derecha. Asimismo tienes la opción de ordenar tu búsqueda haciendo clic en ‘Ordenar por’, y elige si ordenar por relevancia, pedidor, precio alto-bajo o precio bajo-alto o por mejor evaluados, usando las estrellitas.
3. Haz clic en los productos y añádelos a la cesta uno a uno
Cuando tengas decidido el producto que deseas, haz clic en él.
Se abrirá el artículo seleccionado con todos los datos correspondientes. Aquí podrás ver más imágenes de la prenda y el precio.
En la parte derecha de la página, tendrás que seleccionar el color en el que deseas la prenda, en caso de que se pueda escoger, la talla que te interesa y las unidades de producto que quieras.
En caso de duda, puedes hacer clic en ‘Información sobre tallas’ y se abrirá una ventana con una tabla y sus medidas correspondientes en función de la talla. También tienes la opción de guardar el producto en favorito para comprarlo en otro momento (‘Favorito y un corazón’).
Cuando selecciones la talla que quieres, haz clic en ‘Añadir a la cesta’. Se actualizará la cesta automáticamente según vayas añadiendo productos.
Puedes seguir comprando, ver la bolsa, o hacer clic en ‘Comprar’ y pasar directamente por caja.
4. Ve al carro de la compra y haz clic en ‘Pagar’
Una vez añadidos todos los productos en tu cesta, continuamos con los siguientes pasos de compra. Puedes acceder haciendo clic en el carro de compra, en la esquina superior derecha de la página.
Al abrir el carro de la compra aparecerán todos los artículos añadidos. Desde aquí, puedes devolver artículos a tu lista de favoritos, eliminarlos de tu pedido (haciendo clic en ‘Borrar’) y puedes añadir o quitar cantidades de cada producto (usando ‘-‘ y ‘+’). En la parte superior derecha verás el precio total del pedido y gastos de envío y gestión estimados.
Si está todo correcto, haz clic en ‘Pagar’ Entre paréntesis aparecerá el número de producto que estás comprando.
5. Crea una cuenta en AliExpress con tus datos personales
Para realizar tu compra en AliExpress debes estar registrado. En caso de tener cuenta, tan solo deberás rellenar con tu número de teléfono/correo electrónico y tu contraseña. Si aún no estás registrado en AliExpress puedes hacerlo usando tu cuenta de correo electrónico, u otras redes sociales.
Una vez hayas iniciado sesión, puedes seguir con el proceso de compra.
En este paso deberás indicar la dirección de entrega de tu pedido. Para ello rellena todos los campos relativos a la dirección, incluidos tu Nombre y tu Número de teléfono. Una vez te asegures de que todos los datos están correctos, haz clic en ‘Confirm’.
6. Añade el método de pago y clica en ‘Realizar pedido’
Por último, selecciona el método de pago. Rellena los datos bancarios que te solicitan y haz clic en ‘Realizar pedido’.
¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de AliExpress México y lo recibirás en casa en el intervalo de días indicado.
Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂
Preguntas frecuentes AliExpress online
Para realizar un pedido online en AliExpress es necesario estar registrado en AliExpress e identificarte para realizar tu compra.
Tienes 15 días para realizar la devolución de tu pedido online en AliExpress México de aquellos artículos susceptibles a devolución.
AliExpress no tiene devoluciones como tal, sino que debes iniciar una disputa con el vendedor y llegar a un acuerdo con él por el producto.
Para abrir una disputa, accede a Mi cuenta y busca en Mis pedidos. Aquí aparecerá tu historial de compras, haz clic en Detalles del pedido.
Al iniciar una disputa, tienes 5 días para ponerte de acuerdo con el vendedor. En caso de no llegar a un acuerdo será AliExpress quien intervenga.
Para cancelar un pedido ya realizado en AliExpress México debes:
1. Acceder a tu cuenta de AliExpress.
2. Ir a Mis pedidos.
3. Hacer clic en “Ver detalles” en el producto que quieres devolver y, de nuevo, clic en Cancelar Pedido.
4. Esperar a la confirmación.
Si necesitas ponerte en contacto con el Servicio de atención al cliente de AliExpress México puedes hacerlo haciendo clic aquí. Si necesitas más ayuda, encontrarás un chat disponible todos los días a todas horas.
Para conocer el estado de tu pedido de AliExpress México sigue estos pasos:
1. Accede a tu cuente de AliExpress.
2. Ve a Mis Pedidos
3. Selecciona el pedido y haz clic en el enlace Detalles.
4. Los detalles del pedido se mostrarán en la página abierta. Copia el Número de seguimiento y péguelo en el formulario de arriba.
Para pagar tu compra en AliExpress puedes utilizar estos modos de pago: AliPay, AliExpress Pocket, Tarjeta de crédito, débito o virtual, PayPal, Transferencia bancaria, Western Union, Neteller, Payoneer, Webmoney.
Sí, puedes comprar online en la aplicación móvil de AliExpress. Para ello, descarga la app en Google Play o App Store de Apple.