
Comprar online en Sfera México es fácil si sabes cómo. Te explicamos paso a paso cómo comprar ropa en Sfera desde México con imágenes para que no haya pérdida.
Cómo comprar ropa online en Sfera México paso a paso
Lo primero que tienes que hacer es entrar en la página web de la tienda Sfera México.

En la página principal, en la esquina superior derecha encontrarás tu usuario (si estás registrado), una lupa para buscar los artículos de manera rápida, la lista de favoritos y la cesta de la compra.
Haciendo clic en la opción ‘Colección’, situada en la parte izquierda, podrás ver todas las categorías disponibles (Mujer, Casual, Hombre, Niños, Lencería, Accesorios, Baño, Decoración…)
Selecciona la categoría que quieres, o busca directamente desde la lupa el artículo que estás buscando.
En este caso seleccionamos ‘Mujer’ y luego ‘Camisas y tops’.

A continuación a aparecerán todas las prendas relacionadas con la categoría que has elegido.
En la esquina superior derecha puedes filtrar tu búsqueda (por colores, tallas y precio), ordenar los artículos (relevancia, precio ascendente, precio descendente) y ver cuatro o dos imágenes.
Cuando tengas decidida la prenda, haz clic sobre ella.

En este apartado podrás ver el nombre completo del producto, el número de referencia y el precio. Si deslizas más abajo en la página, podrás visualizar más imágenes.
Selecciona la talla que quieres. En caso de duda, puedes hacer clic en ‘Guía de talla’, y se desplegará una pequeña ventana con todas las medidas en ropa y calzado.
Cuando elijas la talla, haz clic en ‘Añadir’. Se irán añadiendo los productos a la cesta. Puedes visualizar los productos que llevas añadido, haciendo clic en ‘Ver cesta’, o hacer clic en ‘Seguir comprando’ para ir añadiendo más artículos.
Cuando ya tengas todo añadido en la cesta, haz clic en ‘Ver cesta’, después de añadir un artículo, o puedes ir directamente a la cesta desde la esquina superior derecha.

Se abrirá la cesta. Podrás ver todos los productos añadidos, la talla que seleccionaste, el color, añadir o eliminar unidades, el importe de dicho producto, y en la parte derecha, puedes eliminar el producto (símbolo de una cruz).
Si todo está correcto, haz clic en ‘Comprar’.

Para continuar con la compra tienes que estar registrado. En caso de ya ser usuario de Sfera, escribe tu dirección de email y contraseña con la que te registraste y haz clic en ‘Acceder’.
En caso de no tener cuenta, haz clic en ‘¿No tienes cuenta? Regístrate’. Tendrás que rellenar un breve formulario con los datos de acceso y datos personales, y haz clic en ‘Crear cuenta’. Te enviarán un email para activar tu cuenta. Cuando la actives, vuelve a la página donde estabas realizando la compra, haz clic en ‘Inicio’ y regístrate. Para continuar con la compra, tienes que añadir una dirección, en la parte inferior de la página, en el apartado ‘Dirección principal’, haz clic en ‘Añadir’. Rellena todos los datos y haz clic en ‘Crear dirección’.

Tendrás que elegir el método de envío. En función de la opción marcada, debajo te aparecerán distintas opciones. Si seleccionas ‘Recogida en tienda’, te aparecerán todas las tiendas disponibles, si seleccionas ‘Envío a domicilio’, te aparecerán las direcciones que tienes en tu cuenta.
Cuando decidas el método de envío, haz clic en ‘Continuar’. Te aparecerá la opción de pago disponible, haces clic en la opción preferida y eliges la tarjeta o método de pago. Si seleccionas tarjeta de crédito/débito, haz clic en ‘Pagar compra’.

Te llevará a otra página para rellenar los datos bancarios. Una vez relleno, para terminar, haz clic en ‘Pagar’.
¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de Sfera México y lo recibirás en casa o en la tienda, el día y la hora que te indiquen.
Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂
Preguntas frecuentes Sfera México online
Para realizar la devolución de tu pedido, los plazos, contando a partir del día siguiente en que se efectuó la operación de compra, serán los siguientes:
– Si realizas la devolución en una tienda física de Sfera en México el plazo será de 60 días naturales.
– Si realizas la devolución través del servicio de mensajería, sólo podrá ser realizada en el término de 30 días naturales.
Puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Sfera a través del número de teléfono (55)5268 3475 o del correo electrónico clientes@mx.sfera.com. Disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm CDT/hora CDMX, únicamente días hábiles.
Sí hay que tener una cuenta en Sfera para poder realizar un pedido online. Para ello deberás cumplimentar un breve formulario de registro.
Para pagar tus pedidos online en Sfera podrás utilizar como medio de pago las tarjetas de crédito y débito: Liverpool Departamental (DILISA), Liverpool Premium Card (LPC), Visa, Mastercard y puntos Bancomer. Actualmente no se aceptan pagos con tarjeta American Express.
Si quieres devolver tu pedido online, puedes hacerlo mediante las siguientes modalidades:
– Directamente en cualquiera de nuestras tiendas físicas de Sfera en México.
– Solicitando una recolección en tu domicilio
Para la segunda opción, tienes que ponerte contacto al teléfono de atención al cliente (55)5268 3475 o al correo electrónico clientes@mx.sfera.com.
Estos son los requisitos que debes tener en cuenta para la devolución de tu pedido de Sfera:
– Conservar en buen estado los artículos a devolver
– Conservar el empaque original de compra
– Conservar tu documento de venta-envío que viene en el interior del paquete.
– Conservar las etiquetas de la mensajería que vienen en el interior del paquete (dos etiquetas blancas)
