
Comprar online en Shein es fácil si sabes cómo. Te explicamos paso a paso cómo comprar ropa y otros accesorios en Shein desde México con imágenes para que no haya pérdida.
Cómo comprar ropa online en Shein México paso a paso
Para realizar tu compra en SHEIN por internet sigue estos pasos:
1. Entra a la web oficial de SHEIN México
Lo primero que tienes que hacer es entrar en la página web de la tienda Shein México.

Cuando accedes al enlace, puedes empezar tu búsqueda de prendas y otros complementos de varias formas.
2. Busca tus prendas
Por un lado, puedes buscar desde la barra del buscador que contiene una lupa, en la parte superior derecha. Desde aquí puedes escribir directamente el nombre del producto o categoría que buscas y acceder.
Por otro lado, la página te ofrece diferentes categorías, situadas en la parte superior central. En este caso, puedes buscar tus artículos en función del género, curvy, niños/as, belleza, novedades, etc. Si pasas por encima de cada categoría se desplegará un listado con muchas opciones (novedades, vuelta en stock, destacados…), y elige lo que buscas.
En este caso, seleccionamos: ‘Ropa’ y luego ‘Suéters y Cárdigans’.

A continuación aparecerán todos los productos que se encuentran dentro de la categoría que has escogido.
Puedes ordenar tu búsqueda haciendo clic en ‘Ordenar por’, en la esquina superior derecha, y elige si ordenar por recomendados, novedades, mejor evaluados, precio alto-bajo o precio bajo-alto.
También puedes filtrar tu búsqueda para que te aparezcan solo aquellos artículos que cumplan tus criterios utilizando el panel del lado izquierdo de la pantalla. En función del producto de la categoría seleccionada, te aparecerán distintas opciones (en este caso, al ser zapato, puedes elegir el tipo de material, de estampado, de color, precio…).
3. Haz clic en la ficha de producto y añádelo a la bolsa
Cuando tengas decidido el producto que deseas, haz clic en él.

Se abrirá el artículo seleccionado con todos los datos correspondientes. Aquí podrás ver más imágenes de la prenda y la modelo, el precio. Si deslizas hacia abajo, en la parte derecha, podrás leer todos los detalles, haciendo clic en ‘Descripción’ y ‘Tallas y Dimensiones’.
En la parte derecha de la página, tendrás que seleccionar el color en el que deseas la prenda, en caso de que se pueda escoger, y la talla que te interesa. En caso de duda, puedes hacer clic en ‘Guía de tallas’ y se abrirá una ventana con una tabla y sus medidas correspondientes en función de la talla. También tienes la opción de guardar el producto en favorito para comprarlo en otro momento (‘Favorito y un corazón’).
Cuando selecciones la talla que quieres, haz clic en ‘Añadir a la bolsa’. Se actualizará la cesta automáticamente según vayas añadiendo productos. Puedes seguir comprando, ver la bolsa, o pasar por caja.
4. Haz clic en ‘Pagar ahora’
Una vez añadidos todos los productos en tu bolsa, continuamos con la compra. Puedes ir haciendo clic en la bolsa de compra, en la esquina superior derecha de la página.

Al abrir la bolsa de la compra aparecerán todos los artículos añadidos. Desde aquí, puedes cambiar la talla del producto, eliminar artículos (haciendo clic en ‘Borrar’) y puedes añadir o quitar cantidades de cada producto (usando ‘-‘ y ‘+’). En la parte superior derecha verás el precio total del pedido y gastos de envío y gestión estimados.
Si está todo correcto, haz clic en ‘Pagar ahora’.
5. Crea una cuenta en SHEIN México con tus datos personales
Para realizar tu compra en Shein México debes estar registrado. En caso de tener cuenta, tan solo deberás rellenar con tu número de teléfono/correo electrónico y tu contraseña. Si aún no estás registrado en Shein deberás hacerlo usando tu número de teléfono/correo electrónico, verificarlo y crear una contraseña.
Una vez hayas iniciado sesión, puedes seguir con el proceso de compra.

En este paso deberás indicar la dirección de entrega de tu pedido. Para ello rellena todos los campos relativos a la dirección. En el panel situado en el lado derecho podrás añadir cupones de descuento, puntos Shein que hayas ido acumulando, Número de Tarjeta de Regalo.
Una vez te asegures de que todos los datos están correctos, haz clic en ‘Guardar’.
6. Selecciona el tipo de envío y clica en ‘Realizar el pedido’
Por último, selecciona el tipo de envío, en función de las fechas que te convengan y el método de pago. Rellena los datos bancarios que te solicitan y haz clic en ‘Realizar pedido’.

¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de Shein México y lo recibirás en casa en el intervalo de días indicado.
Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂
Preguntas frecuentes Shein online
Para realizar un pedido online en Shein es necesario estar registrado en Shein e identificarte para realizar tu compra.
Cuentas con un plazo de 45 días para realizar la devolución de tu pedido online en Shein de aquellos artículos susceptibles a devolución.
Estos son los pasos a seguir para hacer una devolución de un pedido o de algún artículo de Shein:
1. Accede a tu cuenta Shein.
2. Busca el pedido en «Mis Pedidos» y haz clic en «Hacer Devolución».
3. Selecciona aquel o aquellos artículos que quieres devolver, indica los motivos, y acepta.
4. Selecciona el método de devolución.
5. En caso de escoger Punto Pack, imprime la etiqueta de devolución y pegala al paquete de manera segura. Dirígete a un punto de recogida Punto pack y deposita tu paquete.
Accede a Shein, a la sección Mis pedidos, y haz clic sobre el pedido que quieres cancelar para acceder a sus detalles. Observa el Estado del pedido: si se encuentran «Procesando» o «No pagado», podrás cancelarlos sin problemas. Si ya ha salido del almacén, deberás solicitar una devolución
Accede a tu cuenta en Shein, para eso debes ir a donde dice: «Yo» en la parte inferior de la aplicación de Shein en tu celular. Luego haz clic donde dice: «Soporte». Escoge uno de los motivos por el cual deseas conversar con Shein y luego abajo escribir el mensaje
Para hacer un seguimiento de tu pedido puedes utilizar un enlace de ‘Seguimiento de pedido’ que habrás recibido en tu bandeja de correo electrónico una vez hayas realizado tu compra.
Para realizar tus pedidos online en Shein aceptan las siguientes opciones de pago:
Visa, MasterCard, American Express, Carnet, Visa Electron, Maestro, PayPal, Oxxo, Puntos Shein obtenidos en otras compras.
Sí, para ello puedes elegir diferentes formas de pago como OXXO o PayPal.
No, SHEIN solo trabaja de forma online y la única vía de compra y contacto es su página web.
Sí, puedes comprar online en la aplicación móvil de SHEIN. Para ello, descarga la app gratis en Google Play o App Store de Apple.
