Comprar online en Zara México es fácil si sabes cómo. Te explicamos paso a paso cómo comprar ropa en Zara desde México con imágenes para que no haya pérdida.
Cómo comprar ropa online en Zara México paso a paso
Lo primero que tienes que hacer es entrar en la página web de la tienda Zara México
En la primera página, lo primero que tienes que hacer es hacer clic en la esquina superior izquierda (rayas horizontales) y seleccionar ‘Mujer, Hombre, Niños, Home o Beauty’, ya que las categorías que te aparecerán cambiarán en función de lo elegido.
Puedes realizar tu búsqueda directamente desde la barra del buscador, situada en la parte superior derecha, ‘Buscar’. Más hacia la esquina derecha tendrás acceso a tu cuenta, y podrás ver los productos que llevas en la cesta.
Cuando seleccionas el género, debajo se desplegará un listado de categorías. Haciendo clic en una de ella, te mostrará todos los productos dentro de dicha categoría.
En este caso seleccionamos: ‘Mujer’, ‘Short, bermudas’.
En la sección, podrás realizar cambios de visualización en la imagen, en la barra situada en la esquina superior derecha, desplazando la barra hacia los lados, se harán más grande o más pequeñas las imágenes. Junto a la barra esta la opción de filtrado, que puedes elegir por color, características, tipo de producto, talla…
Cuando encuentres la prenda que te interesa, haz clic en ella.
Aquí encontrarás toda la información del artículo: materiales, cuidados, origen, precio, disponibilidad de tallas, etc. Puedes cambiar el color del producto y ver diferentes imágenes.
Escoge tu talla y haz clic en ‘Añadir a la cesta’.
Se irá actualizando la cesta con todos los productos que vayas añadiendo. Cuando hayas escogido todas las prendas que te interesan, haz clic en el icono de la cesta (esquina superior derecha) y aparecerán todos los productos añadidos.
Aquí aparecerán los productos que has ido añadiendo a la cesta. Desde aquí, puedes eliminar alguna prenda, añadir o quitar unidades o volver al artículo para cambiar de talla o color. Abajo en la esquina izquierda tienes la opción de seleccionar la compra como regalo, para facilitarte ticket regalo.
Si está todo correcto, haz clic en ‘Continuar’.
Para formalizar la compra, tienes dos opciones: iniciar sesión (si ya tienes cuenta) o acceder como invitado. En caso de no tener cuenta en Zara y querer registrarte, deberás cumplimentar un breve formulario con tus datos personales.
En este caso, compraremos utilizando la opción de ‘Continuar como invitado’.
Rellena con tus datos personales y haz clic en ‘Continuar’.
A continuación, puedes elegir entre recibir el pedido en casa, en la dirección que has facilitado en el paso anterior, o recoger en la tienda. En la opción de envío a tienda, poniendo el código postal o calle, te aparecerán las tiendas disponibles.
En este caso, seleccionamos la opción de envío del pedido a casa. Cuando elijas entre las dos opciones, haz clic en ‘Continuar’.
Escoge el método de pago y haz clic en ‘Continuar’. Por último, deberás introducir los datos bancarios del método seleccionado para realizar el pago, hacer clic en ‘Continuar’ y en el último paso de Resumen, Aceptar la compra.
¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de Zara en México y lo recibirás en casa o en la tienda el día y hora que te indiquen.
Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂
Preguntas frecuentas Zara México online
Para realizar tu pedido online en Zara México puedes hacerlo con los siguientes medios de pago: Visa,
Mastercard, American Express, Paypal, Tarjeta Regalo, Affinity Card.
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Zara puedes hacerlo a través de:
– Chat. Disponible de L-V: 8:30 A 19:30; S: 10:00 A 16:00.
– Teléfono gratuito: 800 436 0048. Disponible de L-V: 8:30 A 19:30; S: 10:00 A 16:00.
– Redes sociales: ZARACARE (facebook )y @ZARA_CARE (twitter)
Cuentas con 30 días naturales a partir del día de tu compra para la devolución de tu pedido online en Zara.
Puedes realizar la devolución de tu pedido directamente en su tienda o a través de su página web o app.
Si realizas la devolución a través de la web o la app, tienes dos opciones
– un mensajero puede a recoger el artículo a tu domicilio
– puedes dejar tu pedido en un punto de recogida.
Esto tardará aproximadamente entre uno a dos días hábiles.
Recibirás dinero en la misma modalidad de pago que realizaste con la compra. El plazo máximo es de catorce días.
Recibirás actualizaciones del estado de tu pedido a través del correo electrónico con el que hiciste la compra online. También puedes conocer el estado de tu pedido haciendo clic en Compras.
Si no te has registrado para realizar la compra online, haz clic en el enlace ‘Información de pedido’ del correo de confirmación para hacer el seguimiento.
Estos son los posibles estados por los que pasará tu pedido:
– Comprado: has finalizado correctamente la compra de tu pedido.
– En curso: hemos recibido la información de tu compra.
– En preparación: tu pedido está siendo preparado en el almacén.
– Enviado: el pedido ya ha salido de nuestras instalaciones.
– Recogido por transportista: tu pedido está en camino, lo recibirás próximamente.
– Entregado a cliente: ya has recibido tu pedido.
No será posible cancelar o modificar tu pedido si ya se encuentra en un estado avanzado de preparación.
Para realizar tu pedido online en Zara en México tienes dos opciones: iniciar sesión (si ya tienes cuenta) o acceder como invitado.